2013年11月20日 星期三
2013年11月19日 星期二
2013年11月18日 星期一
管理者如何魅力領導與激勵部屬
財經專家 吉姆 歐尼爾在金磚四國之後再度提出『高成長八國』，面對中國、俄羅斯、印度、巴西、韓國、印尼、墨西哥、土耳其之崛起，台灣如何提昇全球競爭力？
面對市場型態改變，企業主管如何改變自我，學習創新的管理模式與思維培育部屬，為企業創造無限商機，讓我們共同來探討….。
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MTP(Management Training Program) 管理研習計劃，是培養中層主管(如經理、課長等)之管理與領導能力的一種密集訓練課程，是企業進入國際化、多元化的經營及培養有理想、有抱負，能自我啟發並具有使命感的管理者所必備的訓練。 -
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快速變化的經營環境中,企業在激列的競爭沙場中,除了辛苦地守護既有的版圖外,如何於詭譎多變的未來的市場中,規劃「生存藍圖」,打造永續的經營的成長願景,是企業求生存的一個重要課題。 -
服務為何老是做不好？業績為何無法突破與提昇？服務業是一個經營人的市場，服務人員是服務顧客的關鍵人物，因此，服務人員需具備足夠的敏感度，能透過肢體動作的觀察及良好的溝通能力才能確實掌握顧客需求,創造好的業績。
