跨部門合作與團隊領導

本課程讓您學習到從研發績效考核與團隊職涯發展角度，探討團隊領導與跨部門溝通合作的運用方法

課程大綱

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(1)研發主管的跨部合作學
  ※職務與人格的配適性：Holland人格類型理論
  ※行為決策模式在跨部合作的應用
  ※人員輔導三部曲
  ※激勵理論
  案例一、合作與激勵
  案例二、激勵方法的選擇
  案例三、員工能力的養成
(2)研發主管的團隊領導學
  ※研發主管的團隊領導技巧
  ※問對關鍵問題的三技巧
  ※抱怨處理的五大巧門
  ※輔導面談的步驟
  案例四、如何留住好人才？
  案例五、如何處理員工的牢騷投訴？
  案例六、誰會被遣退？

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