課程大綱
1由人力資源管理架構談起
2當今人力資源管理所扮演之角色
3教育訓練單位/人員之角色與任務
4教育訓練承辦人員應備能力
5教育訓練在企業扮演的角色
6辦理教育訓練前的幾項思考
7教育訓練對組織及個人的影響?
8傳統與現代訓練規劃之差異
9認識TTQS及其對辦訓之影響
10教育訓練與發展的系統模型
11教育訓練之源頭-工作分析的目的與樣表解說
12職能總表之產出(知識、技能類)
13職能之種類與內容探討
14如何進行職能盤點
15教育訓練課程之基礎-訓練體系表
16如何由工作分析及職能總表建構訓練體系表
17教育訓練體系圖之結構及實際範例解說
18策略性教育訓練需求之來源
19需求調查表之運用及調查法
20年度訓練計劃與預算表-案例
21如何依組織文化之不同選擇適切的訓練方式
22各種教學方法之應用
23教育訓練之查核與監控
24影響訓練成效之各項因素圖
25如何進行訓練成效評估之方法
26表單與實際案例解說
27如何將訓練制度與績效結合之省思
28教育訓練失效原因之探討
29不可忽視如何成功推動教育訓練之四個構面
30創造員工被利用價值
對象
企業主管、管理部、人資、訓練承辦相關人員
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